Amazon Prime – Video TV Anbieter im Test

Der weltweit größte Online Versandhändler Amazon wurde 1994 von Jeff Bezos gegründet, um Bücher über das Internet zu verschicken. Mittlerweile ist es möglich, über Amazon eine große Zahl an Produkten zu kaufen. Mit der Mitgliedschaft als Amazon Prime Kunde werden Bestellungen nicht nur innerhalb von 24 Stunden nach Hause geliefert, es gibt als weiteren Bonus das unbegrenzte Videoangebot auf Amazon Prime Instant Video zu nutzen. Diesen Videodienst haben wir in unserem Test einmal genauer unter die Lupe genommen.

Probemonat

(4,4/5)

Um das Angebot von Amazon Prime Instant Video in Ruhe testen zu können, bietet Ihnen Amazon einen kostenlosen Testmonat für 30 Tage an. Nach Ablauf dieser 30tägigen Frist wird die Mitgliedschaft bei Amazon Prime kostenpflichtig. Möchten Sie diesen Dienst nicht nutzen, müssen Sie in der Probezeit die Mitgliedschaft kündigen. Diese Kündigung können Sie ganz einfach und unkompliziert selbst in den Einstellungen vornehmen.

Technische Daten

(5,0/5)

Amazon Prime Instant Video ist nicht nur auf dem Computer, sondern auch auf mehreren Geräten verfügbar wie zum Beispiel Smart TV von Samsung, Sony und LG. Weiters auf Samsung und Sony Blu-ray Player und den Spielekonsolen wie PS3, PS4, Xbox One, Xbox 360 und die Wii. Unterwegs können Sie die Dienste von Amazon Prime auf dem Kindle Fire, iPhone, iPad sowie Android Tablets nutzen.

Nach eigenen Angaben benötigt man für Videos in SD-Qualität mindestens eine Internetgeschwindigkeit von 900 Kbits/s. Bei Videos in HD-Qualität ist eine Internetverbindung von mindestens 3,5 Mbits/s Vorraussetzung. Für eine störungsfreie Wiedergabe ist es notwendig, das Microsoft Silverlight-Plugin zu installieren, bzw. den Internet Explorer, Safari oder Mozilla Firefox zu verwenden.

Kundenservice und Support

(5,0/5)

Über den Button “Hilfe” kann man das Support-Team von Amazon per E-mail, Telefon und Chat kontaktieren. Bevor der Support erreicht werden kann, werden im Vorfeld einige Informationen über das Anliegen erfragt.

Weiters finden Sie auf der Amazon Webseite ein eigenes Hilfeforum sowie einen FAQ-Bereich, in dem die am häufigsten gestellten Fragen ausführlich beantwortet werden.

Registrierung & Log-in

(4,0/5)

Um die Videos bei Amazon Prime Instant Video ansehen zu können, benötigen Sie einen Amazon Account. Vom Aufbau und Design wurde der Video on Demand Dienst in die Webseite vom online Versandhändler Amazon integriert. Für alle, die bereits ein Konto bei Amazon besitzen, ist es recht einfach das Video on Demand Angebot auszuprobieren.

Video-Angebot

(4,3/5)

Auf den ersten Blick wirkt das Angebot an Filmen und Serien mit über 35.000 Titeln sehr gut. Leider sind von dieser doch recht schönen Auswahl nur ca. 13.000 Videos im Abo verfügbar. Die weiteren Videos sind nur gegen Bezahlung im Einzelabruf zu sehen.

Einige Klassiker sind zwar auf Amazon Prime Instant Video zu finden, doch die neueren Filme sind – wenn überhaupt – nur außerhalb des Abos im kostenpflichtigen Einzelabruf zu bekommen.

Benutzerfreundlichkeit

(4,2/5)

Der Video on Demand Dienst ist komplett in die Seite von Amazon integriert und unterscheidet sich optisch nicht vom Online Shop. Dies bemerkt man auch bei der Suche, die weitgehend selbsterklärend funktioniert. Sie können den Namen eines gesuchten Filmes, Regisseure, Schauspieler, Genre usw. in die Suchleiste eingeben, um das passende Video zu finden. Die Ergebnisse können Sie nochmals nach Wunsch sortieren. Dabei werden alle Filme, die in der Prime-Mitgliedschaft enthalten sind, extra markiert. Leider sind nicht alle Filme und Serien in der Prime Mitgliedschaft enthalten. Unsere Recherchen haben ergeben, dass vor allem bei Serien einige Folgen nur als Einzelabruf verfügbar sind.

Amazon Prime Trailer:

Unentschlossene können sich bei der Suche nach dem richtigen Film von den Trailern inspirieren lassen, die bei fast allen Filmen angeboten werden. Weiters können Kritiken von anderen Mitgliedern sowie eine Sterneberwertung bei der Entscheidung für die Auswahl des Filmes behilflich sein. Es ist außerdem möglich, Filme mit Freunden über Facebook und Twitter zu teilen.

Zahlungsarten

(3,3/5)

Wie bei allen Videodiensten ist es auch bei Amazon Prime Instant Video sinnvoll, die kostenlose Probemitgliedschaft von 30 Tagen in Anspruch zu nehmen. Sollten Sie sich für eine Mitgliedschaft entscheiden und noch kein Amazon-Kunde sein, müssen Sie eine Kreditkarte oder ein Bankkonto als Zahlungsmöglichkeit angeben. Der Betrag in Höhe von € 69,– wird erst nach Ablauf der 30 Tage abgebucht.

Jugendschutz

(4,0/5)

Bei Amazon Prime Instant Video ist es möglich, in den Einstellungen einen PIN-Code festzulegen der für das Streamen von altersbeschränkten Videos eingegeben werden muss. Dabei kann die FSK-Stufe bestimmt werden, für welches Alter der PIN abgefragt wird.

Für das ansehen von FSK 18 Filmen ist eine Altersverifikation notwendig. Dabei ist in den Einstellungen die Volljährigkeit mit Hilfe einer Kreditkarte oder aktuellem Bankkonto zu beweisen.

Preis

Der Preis für das Flatrate Angebot von Amazon fürs Video Streaming beträgt € 69,– pro Jahr. Mit umgerechnet € 5,75 pro Monat ist das im Vergleich mit anderen Streaming Diensten eine günstige Variante. Es ist jedoch anzumerken, dass viele Videos nicht in der Flatrate enthalten sind und nur zusätzlich erworben werden können. Der Preis für den Einzelabruf beträgt zwischen € 1,99 und € 4,99 pro Film.

Die Amazon Prime Mitgliedschaft hat den weiteren Vorteil, dass Sie neben der Nutzung des Videodienstes auch den Premium Versand für Ihre Bestellungen sowie Prime Music, Prime Photos und den Premiumzugang zu Amazon Blitzangeboten und VIP Verkaufsaktionen inkludiert haben. Amazon bietet als Alternative zum Jahresabo einen monatlich kündbaren Tarif an. Für Prime Video beträgt dieser € 7,99 pro Monat. Um alle Vorteile von Amazon Prime nutzen zu können, wird weiters der monatlich kündbare Tarif um € 8,99 angeboten.

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