Die Singlebörse eDarling im Test

eDarling wurde im November 2008 von der Affinitas GmbH gegründet und ist in Berlin ansässig. Mit über 13 Millionen Mitgliedern in 24 Ländern, ist diese Online-Partneragenturen eine der größten in Europa. Wir haben für Sie die Vor- und Nachteile dieses Anbieters auf den Punkt gebracht!

Handy

(5,0/5)

Mit eDarling ist es möglich, die große Liebe ortsunabhängig und unterwegs zu finden! Dafür benötigen Sie nur Ihr Handy und die App von eDarling. Diese wird Ihnen im Apple Store bzw. im Google Play Store als kostenloser Download zur Verfügung gestellt.

Als bereits registriertes Mitglied können Sie sich ganz bequem einloggen. Es sind alle wichtigen Funktionen, die Sie für die Partnersuche benötigen, vorhanden. Praktisch ist auch, dass Sie alle Nachrichten sofort lesen und beantworten können, ohne extra dafür am Computer online gehen zu müssen.

Weiters erhalten Sie am Handy bequem individuelle Partnervorschläge und können sofort auf ein “Lächeln” reagieren.

Sie haben am Handy außerdem die Möglichkeit, den Persönlichkeitstest auszufüllen. Allerdings empfehlen wir Ihnen, dies in Ruhe am Computer zu machen und sich wirklich Zeit zu nehmen! Denn von dieser Auswertung sind Ihre Partnervorschläge abhängig.

So konnte uns die App absolut überzeugen und rundet das Angebot von eDarling perfekt ab.

Zahlung und Kündigung

(4,2/5)

Die Mitgliedschaft kann bis zu 6 Wochen vor Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Jeder nicht gekündigte Vertrag wird automatisch um die jeweils vertraglich vereinbarte Laufzeit verlängert.

Die Kündigung kann per Brief, Fax oder – im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern – per E-Mail erfolgen. Positiv hervorzuheben ist, dass man auf der Website genug Informationen über die Kündigung erhält und im Profil ein direkter Link zu einem Kündigungsformular vorhanden ist. Angenehm ist auch die Erinnerung per Mail vor der Kündigungsfrist.

Bei der Kündigung benötigen Sie Ihren persönlichen Sicherheitscode. Für diesen Code gehen Sie in Ihr Benutzerkonto, klicken auf “Meine Daten” und weiters “Mein Premium-Account”. Sie finden Ihren Sicherheitscode für die Identifizierung unter “Details anzeigen”.

Nach der Kündigung der Premium-Mitgliedschaft bleibt der Account in der Basis-Mitgliedschaft bestehen, bis Sie diesen manuell löschen.

Webseite und Angebote

(4,6/5)

Auf der Webseite finden Sie Informationen über das Unternehmen, seine Mitglieder und das Vermittlungsprinzip. Weiters gibt es einen großen Bereich mit Erfolgsgeschichten sowie eine Abteilung für die Presse, in der auch diverse Studien veröffentlicht wurden. Die Studien werden in Zusammenarbeit mit Universitäten, wie zum Beispiel der Universität Groningen oder der Humboldt-Universität in Berlin, erstellt. Die Forschungsergebnisse werden wiederum verwendet um die eDarling Methode laufend anzupassen.

Ein weiterer großer Punkt auf der Website ist ein eigener “Ratgeber”, wo Sie neben allgemeinen Informationen zur Partnersuche auch Tipps zur Partnerfindung mit eDarling finden. Eine Hilfestellung zur Auswahl von Bildern und zum Ausfüllen des Profiles finden Sie ebenfalls in dieser Kategorie. Für registrierte Benutzer wird ein Newsletter angeboten.

Eine so große Website ist sicherlich nicht einfach aktuell zu halten. Diese Vermutung schließt daraus, dass es manchmal Wiedersprüche in den Zahlen gibt. So finden Sie beispielsweise unterschiedliche Angaben zu der Anzahl der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie der Dauer des Persönlichkeits-Tests.

Registrierung

(3,5/5)

Die Erst-Registrierung erscheint auf den ersten Blick recht simpel. Nach Eingabe der Email-Adresse und des Geschlechts sind Sie schon registriert.

eDarling Persönlichkeitstest:

Der nächste Schritt, bevor Sie das Portal wirklich sehen können, ist der Persönlichkeits-Test. Dieser umfasst in etwa 200 Fragen. Die meisten Fragen können mittels Schieberegler zwischen “nicht wichtig” und “sehr wichtig” beziehungsweise über einfache Auswahlfelder beantwortet werden und sind daher recht unkompliziert zu beantworten. Der Test dauert ungefähr 30-45 Minuten, kann jedoch jederzeit unterbrochen und zu einem späteren Zeitpunkt weitergeführt werden.

Nach dem Persönlichkeits-Test geht es weiter zum Profil, welches 7 Seiten umfasst und relativ schnell auszufüllen ist. Das Profil wird laut Angaben von eDarling handgeprüft und innerhalb von 48 Stunden freigeschaltet. Im Gegensatz zum Persönlichkeits-Test kann das Profil jederzeit bearbeitet werden.

Der Upload von Fotos ist ebenfalls möglich. Es wird nach jedem Login eine Empfehlung angezeigt, dies auch zu nutzen. Weiters können Sie bei eDarling Ihre Facebook Fotos mit dem Profil synchronisieren.

Funktionsumfang

(3,6/5)

Nach der Registrierung erhalten Sie sofort Partnervorschläge. Je nachdem wie oft Sie auf der Plattform aktiv sind, kommen täglich neue hinzu. Es gibt nur eine geringe Auswahl an Sortier-Möglichkeiten: Nach Entfernung, Alter, Alphabet und Online Status. Filter zum Ausschließen von Personen gibt es nicht.

In der Gratis Version können Sie das Profil der vorgeschlagenen Partner zwar aufrufen, jedoch noch keine Fotos sehen. Als Kontakt-Möglichkeiten wird in der kostenlosen Version angeboten ein “Lächeln”, 5 Fragen und “Gefällt mir” zu verschicken. Etwas verwirrend ist, dass sich beim Klick auf “Nachricht schreiben” zwar ein Kontaktfenster öffnet, absenden können Sie die Nachricht in der kostenlosen Version jedoch nicht.

Um richtigen Kontakt mit anderen Singles aufnehmen und dessen Fotos betrachten zu können ist es also notwendig, sich als Premium oder Premium Plus Mitglied zu registrieren. Als Premium Plus Mitglied ist es auch möglich, durch das Hochladen seines Reisepasses seine Identität zu bestätigen. Daraufhin erhält das Profil eine Kennzeichnung um anderen Usern zu zeigen, dass es sich um ein Profil mit geprüfter Identität handelt.

Kundenservice und Support

(2,6/5)

Auf einer eigenen Hilfe-Seite werden fast 100 Fragen behandelt, jedoch gibt es leider nur zwei Möglichkeiten den Support zu kontaktieren. Das geschieht entweder über ein Online-Formular oder über Fax. Beim Versuch eine Telefonnummer auf der Website zu finden sind wir gescheitert, auch als Premium Plus Mitglied hat man keine zusätzlichen Möglichkeiten den Support zu kontaktieren. Ein Forum gibt es nur für registrierte Mitglieder. Auf eine Antwort auf unsere Email Anfrage mussten wir 48 Stunden warten.

Preis

Bei eDarling gibt es eine Premium sowie eine Premium PLUS Mitgliedschaft. Die Premium PLUS Mitgliedschaft beinhaltet zusätzliche 20 Partnervorschläge pro Tag, die Profilverifizierung, eine Lesebestätigung für Nachrichten und das Downloaden des Persönlichkeitsprofils als PDF. Die Preise sind auf der Website beschrieben, schienen in unserem Test aber etwas verwirrend, da nach der kostenlosen Registrierung günstigere Preise angeboten wurden. Wir schließen daraus, dass es sich gerade um ein Angebot handelt. Sobald Sie jedoch den Vertrag verlängern, zahlen Sie den fixen Preis, der auch auf der Webseite angegeben ist:

• 3 Monate: € 79,90 / Monat
• 6 Monate: € 49,90 / Monat
• 12 Monate: € 37,90 / Monat
• 24 Monate: € 24,90 / Monat

Lesen Sie auch unsere Testberichte vom Testsieger Parship oder von Heartbooker.